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          南京水務集團有限公司高溫“烤驗”下,水務“藍帽子”走進二次供水小區

          2019/8/2

          7月,持續高溫的南京城猶如一個巨大的烤箱,烤驗著每一個為夏季供水安全而奮斗的南京水務人。酷暑無情,南水有情,這不,為響應水務集團黨委、團委的號召,自723日起至今,水務“藍帽子”志愿者們陸續走進上百個二次供水小區,走訪物業及用戶家,宣傳二次供水知識、發放夏季用水知識等宣傳資料,并上門為用戶解決生活中的實際用水困難,將如清泉般沁心又貼心的服務送到了百姓身邊。

           

          水務集團站庫管理所的“藍帽子”青年志愿服務隊把南京城劃分為城中、城北、河西、江北四個片區進行走訪。在一次走訪中和村92405室用戶的事件中,該用戶反映家中出現水壓偏低的情況。得知情況后,“藍帽子”現場立即聯系水務集團生產指揮調度中心查看平臺數據,發現該小區出水壓力數值正常,但奇怪的是,整個小區單單就此一戶反映水壓低。于是,“藍帽子”現場開展勘查,檢測了用戶家表前壓力與流量,數值均在正常范圍內。在進一步的現場檢查后,“藍帽子”發現,該用戶水表至家中這段路程的管道較長,用戶家又屬于小區管網的未端,水壓較易受到影響。為此,水務“藍帽子”專門幫助用戶對其家中的龍頭過濾網進行清洗,并對該小區泵房設備及控制程序進行了合理調整。729日,水務“藍帽子”再一次回訪用戶,確認水壓已經恢復正常,用戶也對水務集團的服務表示滿意并進行感謝。

           

          伏暑期間,水務“藍帽子”志愿服務隊員們不畏高溫、奮戰在服務一線,走進二次供水小區積極開展服務活動,得到了百余家用戶小區的一致好評。今后,水務集團會繼續發揚“點滴傳情、水潤金陵”的企業理念,為廣大市民做好事、辦實事,為南京城夏季供水安全、為百姓夏季用水安心,貢獻出南水的力量。


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